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據(jù)《勞動(dòng)報(bào)》報(bào)道，臨近年底，網(wǎng)購一族的心底常常會(huì)出現(xiàn)一個(gè)聲音：快遞小哥你別走！記者日前向主流快遞企業(yè)核實(shí)后了解到，今年快遞企業(yè)明確表示不放假，而部分網(wǎng)店宣稱快遞公司年前已停止攬件，其實(shí)是一些網(wǎng)店以此為借口想盡快處理貨品提早放假，個(gè)別商家還借機(jī)不包郵、提高快遞費(fèi)等。對此，各家快遞企業(yè)再次發(fā)出聲明：今年春節(jié)快遞不放假，但運(yùn)送時(shí)效或會(huì)受影響。

網(wǎng)店休假拒絕發(fā)貨快遞企業(yè)背黑鍋

“快遞通知：由于本店常年合作的申通快遞已停止攬收，需要改發(fā)圓通、韻達(dá)等快遞的客戶需另外支付8—15元的郵費(fèi)?！比涨?，不少網(wǎng)友反應(yīng)，在網(wǎng)上購買商品時(shí)，會(huì)看到網(wǎng)店主掛出這樣的通告。也有網(wǎng)店客服對咨詢客戶直言，目前所有快遞公司都已放假，要想年前發(fā)單只能選擇順豐或EMS到付，并常常伴有“快遞即將大規(guī)模放假，盡早下單以免錯(cuò)過時(shí)機(jī)”等話語。

不少網(wǎng)友認(rèn)為，年底促銷集中的情況下，網(wǎng)購的成本甚至比平日里更高。其中一名網(wǎng)友更是在微博中吐槽：“自己平時(shí)在一家淘寶店買衣服時(shí)總是包郵，前兩天再買時(shí)就沒有留意，結(jié)果商家寄過來用的是順豐到付。衣服還是平時(shí)的價(jià)錢，但商家省了郵費(fèi)，自己卻因?yàn)榈礁抖嗷?0元。找商家理論時(shí)，對方也以快遞企業(yè)停止收件做解釋，只能發(fā)順豐”。

事實(shí)上，記者從快遞企業(yè)證實(shí)，以“快遞放假”為借口加收快遞費(fèi)等行為并不合理?！鞍凑胀?，快遞企業(yè)也不可能這么早放假，即便是大年三十行政人員也剛剛放假而已?！眻A通快遞相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。有業(yè)內(nèi)人士指出，快遞業(yè)其實(shí)是給淘寶商家背了黑鍋，“一些商家由于自己要放假，便拿快遞企業(yè)停止收件做理由，更有甚者以此漲價(jià)等。”

滬上快遞不放假運(yùn)送時(shí)效或會(huì)受影響

記者獲悉，截至1月29日，7大主流快遞公司已經(jīng)相繼發(fā)布公告，強(qiáng)調(diào)今年春節(jié)照常運(yùn)營。春節(jié)期間，韻達(dá)速遞總部將成立“春節(jié)期間快遞服務(wù)運(yùn)營小組”，協(xié)調(diào)、指揮全網(wǎng)絡(luò)快遞服務(wù)工作，韻達(dá)速遞全網(wǎng)絡(luò)各省公司、分撥中心和網(wǎng)點(diǎn)已經(jīng)根據(jù)春節(jié)期間的業(yè)務(wù)量預(yù)測做好了準(zhǔn)備工作，能夠確保春節(jié)期間快遞服務(wù)安全、通暢。

順豐速運(yùn)近二十項(xiàng)服務(wù)將照常開展，并開啟24小時(shí)值班和輪休機(jī)制，滿足用戶快件收發(fā)需求。費(fèi)用方面，大陸各區(qū)每票加收10元，港澳加收15元，臺灣地區(qū)加收60元。

申通、中通、圓通均表示過年期間“不休網(wǎng)、不拒收、不積壓”。天天快遞從2月3日開始進(jìn)入春節(jié)運(yùn)營模式，主要采用航空運(yùn)輸，價(jià)格會(huì)有所上漲。

對于自建物流的京東和蘇寧易購來說，春節(jié)期間是它們發(fā)力搶占網(wǎng)絡(luò)市場的機(jī)會(huì)。京東表示，北京、上海、廣州、武漢、成都等88個(gè)核心城市的消費(fèi)者，過年依然能下單網(wǎng)購，在上海的城市核心區(qū)域，還提供“當(dāng)日達(dá)”服務(wù)。蘇寧甚至推出“超級送”計(jì)劃，2小時(shí)可以“急速達(dá)”。

即便快遞公司和自營物流電商紛紛承諾不放假，但由于車輛、道路、人手等原因，運(yùn)送時(shí)效上或會(huì)受一定影響。

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